Agent de Service Thermal H/F - Valvital

Type de contrat : Contrat saisonnier - 2 mois

Localisation : Aix-les-Bains (73)

Présentation de l'entreprise

Acteur de premier rang dans le thermalisme et le bien-être, le Groupe VALVITAL (600 pers. CA 40 M€, 15 stations thermales en France) a su, depuis plus de 30 ans, conjuguer une croissance forte animée par un esprit constant d'innovation, de service, de personnalisation de son offre avec un attachement solide à ses fondements d'origine, son éthique et sa relation humaine.

Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recrutons un d'Agent de service thermal (F/H) en contrat saisonnier.

Vos principales missions seront les suivantes :

- Accueillir les clients et les accompagner tout au long du processus de leurs soins, les renseigner, les informer et les orienter

- Réaliser les soins mécaniques du client à l'aide de la fiche médicale de manière consciencieuse

- Renseigner la fiche de traçabilité

- Préparer et fournir le matériel nécessaire à chaque administration de soins mécaniques

- Surveiller le bon déroulement des soins, au niveau matériel et humain

- Réaliser les protocoles de désinfection entre chaque curiste

Profil recherché

- Formation et expérience

Pas de conditions de diplôme

Expérience dans le domaine de l'accueil ou thermal est un atout

- Compétences clés

Maîtrise des protocoles d'hygiène

- Qualités requises

- Vous communiquez de manière constructive

- Vous détenez des qualités relationnelles

- Vous faites preuve de diplomatie, de bienveillance et d'empathie

- Vous êtes rigoureux/rigoureuse et ponctuel(le)

- Vous êtes polyvalent(e)

- Vous aimez travailler en équipe

Rémunération / Horaire

- Temps complet - 35h/semaine

- Du lundi au samedi

- Travail posté : 06h30-12h30 / 13h30-19h30

- Rémunération : 1 867,02€ brut par mois

- Prime annuelle proratisée au temps de présence

** PRISE DE POSTE IMMEDIATE**

Experience: Débutant accepté

Compétences: Règles d'hygiène et d'asepsie,Accueillir la personne, identifier les soins appropriés et lui en présenter les modalités (résultats attendus, durée de traitement),Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local

Langues: Français souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Entretien corporel

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

• Sens du relationnel
• Rigueur et méthode
• Français
• Désinfection
• Normes d'hygiène
• Empathie