Chef de Site H/F - France Travail

Sous la responsabilité du chef de site nucléaire, vous aurez comme principales missions :

Missions principales:

- L'encadrement intermédiaire, l'animation des équipes sur sites.

- Réalisation de la planification.

- Participer au recrutement des nouveau collaborateurs, organiser les remplacements, participer à la mise en place les agents, former, intégrer et manager vos équipes

- Animer quotidiennement la relation clientèle afin de garantir la satisfaction et la fidélisation client (prise en compte des demandes, suivi des prestations, gestion des anomalies, mise en place des actions correctives, retours d'informations écrits..).

- Effectuer les contrôles qualité correspondant au cahier des charges établi avec le client.

- Réaliser les réunions hebdomadaires

- Assister à la préparation des réunions mensuelles

- Le contrôle de la prestation afin de s'assurer de la satisfaction des clients.

- La validation et l'intégration des nouveaux collaborateurs sur nos différents sites clients.

Missions secondaires:

- La prise en charge des prestations de remplacement.

- La prise en charge des prestation sensible.

Vous avez déjà une expérience significative de management opérationnel dans le domaine de la sécurité privée (la connaissance de l'incendie est indispensable ) et vous souhaitez vous investir dans une structure qui vous permettra d'évoluer.

Disponible, motivé et dynamique, vous avez le sens du service et vous vous épanouissez dans la relation humaine.

Profil recherché:

Titulaire des diplômes suivants:

- Carte professionnelle du CNAPS en cours de validité

- SST en cours de validité

- SSIAP 2 en cours de validité

Experience: 2 An(s)

Compétences: Contrôler l'accès et la circulation des personnes,Relayer de l'information,Repérer les anomalies, incidents et informer les forces de l'ordre et les clients

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités de sécurité privée

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.

• Management opérationnel
• Accompagnement du client
• Autonomie
• Contrôle qualité
• Fidélisation des clients
• Management d'équipe
• Actions correctives
• Réactivité