Réceptionniste en Camping - Commune de Chanaz H/F - Communes

La commune de Chanaz recherche un réceptionniste en camping (H/F) à temps complet, à compter du 02 août 2026.
L'agent recruté accueillera et renseignera les clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d'accueil sous la responsabilité de la responsable du Domaine des Iles.

- Accueillir, orienter et renseigner un client sur les prestations et services proposés ainsi que sur les modalités de réservation
- Gestion des formalités administratives liées au séjour du client (réservations, planification, traitement des mails, facturation, encaissement...)
- Gestion des réservations (logiciel, mail...), mise à jour du planning d'occupation des hébergements et emplacements
- Accompagnement des clients et répondre à leurs demandes au cours de leur séjour - Vente et encaissement des produits annexes (jetons de lave-linge...)
- Effectuer des états des lieux d'entrée et/ou de sortie
- S'assurer du bon déroulement du séjour des clients - Participer à la communication entre les services (ménage, technique, mairie...)
- S'assurer du respect du règlement intérieur du domaine des Iles
- Mettre à jour le logiciel de suivi d'activité E-Season (réservations, annulations, ventes, Etc.)
- Gérer la boutique des produits de première nécessité

- Maîtrise de l'anglais et d'une seconde langue vivante (requis)
- Maîtrise des logiciels de bureautique indispensable
- Organisation et rigueur exigés
- Disponibilité et adaptabilité (aux plannings et aux horaires parfois décalés)
- Autonomie, dynamisme et réactivité dans l'exécution des tâches
- Savoir travailler en équipe
- Sens de l'accueil et de la satisfaction client (souci de la bonne qualité du service rendu)
- Une première expérience dans un emploi similaire dans le domaine du tourisme indispensable

Contraintes du poste :
- Travail obligatoire tous les samedis, dimanches et jours fériés
- Congés annuels hors saison touristique
- Poste soumis à des astreintes rémunérées selon la règlementation en vigueur

• Service client
• Anglais
• Logiciels bureautiques
• Accompagnement du client
• Dynamisme
• Autonomie
• Facturation
• Encaissement
• Réactivité