Les missions du poste

EntrepriseNotre établissement Le Rivièra, Hôtel & Spa 4*, propose 102 chambres au coeur de la ville d'Aix Les Bains, mais également un restaurant, bar, 7 salles de séminaires et un SPA avec jacuzzis, hammam, saunas et soins. Tout y est pour que nos clients profitent pleinement de leurs séjours!
Nos hôtels et restaurants font partie du Groupe EPIKUR, composés de 7 établissements en France où nos équipes, réunies autour de notre Philosophie du plaisir, sont animées au quotidien par nos valeurs de bienveillance, passion et agilité!

Pourquoi nous ?

Au sein du groupe EPIKUR, nous offrons :

- Heures badgées ;
- Indemnité repas ;
- Réduction pour le collaborateur sur l'ensemble de nos établissements (Savoie, Isère, Var) ;
- Programme de cooptation ;
- Comité des fêtes organisant évènements et petites attentions pour nos collaborateurs;
- Possibilités d'évolution et de mobilité au sein du Groupe ;

Nous recherchons pour notre hôtel un Réceptionniste de nuit (H/F) en CDI, dès que possible

Votre quotidien chez nous :

Rattaché(e) à Giampiero, notre Chef de réception, vous aurez les missions suivantes :

- Assurer l'accueil 4* des clients durant l'intégralité de leur séjour et leur fournir toutes informations nécessaires au bon déroulement de celui-ci ;
- Réaliser les check-in/Check-out ;
- Planifier les réservations et s'assurer de leur conformité ;
- Assurer l'accueil téléphonique au standard ;
- Réaliser l'encaissement des séjours de nos clients ;
- Effectuer des rondes pour veiller à la sécurité des biens et des personnes ;
- En fonction de l'activité et des besoins, vous pouvez ponctuellement être amené(e) à effectuer d'autres missions dans le cadre de la polyvalence demandée.

Votre contrat :

- CDI
- Dès que possible
- Salaire brut mensuel : 1867.06€ + indemnités repas (environ 85€ par mois)
- 35H par semaine
- 4 jours de repos par semaine
- Horaires de nuit

Le profil recherché


Vous avez une première expérience réussie en hôtellerie 3 ou 4*;
La courtoisie et le sens de la relation client font partie de votre ADN ;
Vous avez un sourire à toute épreuve !
Pour vous, travail rime avec esprit d'équipe et solidarité ;
Après une courte formation, l'établissement n'aura plus de secret pour vous ;
Vous êtes à l'aise sur les logiciels de réception et la bureautique.

Compétences requises

  • Relation client
  • Encaissement
  • Permanence téléphonique
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