Les missions du poste
Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical.
LIP recrute pour son client, dans le cadre d'une création de poste, un(e) Assistant(e) SAV en CDI.Missions principales :
- Gestion administrative du SAV (dossiers clients, suivi des demandes)
- Planification des interventions des techniciens
- Réalisation des devis et suivi de la facturation
- Gestion des pièces détachées (commandes, retours, suivi)
- Accueil et traitement des demandes clients à distance (téléphone / mail)
Le poste est basé à Gresy-Sur-Aix
Le profil recherché
- Formation Bac à Bac +2 (administratif / gestion / commerce)
- Première expérience en SAV, ADV ou planification appréciée
- À l'aise avec les outils informatiques
- Organisation et rigueur
- Bon relationnel client
- Polyvalence et réactivité
- Aisance dans les échanges à distance (téléphone / mail)
Compétences requises
- SAV