Les missions du poste
La Ville de Valserhône recrute un(e) officier d'état civil afin de renforcer son service Accueil / Etat Civil.
Au sein d'une collectivité dynamique et au contact direct des administrés, vous participez à la qualité du service public de proximité et assurez la gestion des démarches liées à l'état civil et à la citoyenneté.
État civil
Rédiger et enregistrer les actes d'état civil : naissances, reconnaissances, mariages, PACS, décès, changements de nom ou de prénom ;
Instruire et contrôler la conformité des dossiers ;
Délivrer copies, extraits et certificats ;
Assurer la tenue et l'archivage des registres d'état civil ;
Participer à l'organisation et à la célébration des mariages.
Accueil et accompagnement des usagers
Accueillir, informer et orienter les administrés ;
Répondre aux demandes en présentiel, par téléphone et par courriel ;
Accompagner les usagers dans leurs démarches administratives ;
Gérer les situations sensibles avec professionnalisme et discrétion.
Citoyenneté et administration générale
Participer à la gestion des listes électorales et à l'organisation des élections ;
Assurer le recensement citoyen ;
Réaliser diverses formalités administratives ;
Travailler en lien avec les partenaires institutionnels et les services municipaux.
Le profil recherché
Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales et de la réglementation de l'état civil ;
Rigueur administrative et sens de l'organisation ;
Aisance relationnelle et sens du service public ;
Discrétion professionnelle et respect de la confidentialité ;
Bonne maîtrise des outils bureautiques ;
Capacités rédactionnelles et esprit d'équipe.
Une expérience sur un poste similaire en collectivité territoriale serait appréciée.