Chargé Administration des Ventes H/F - Instan Ardh

INSTAN ARDH, prestataire de service à la personne intervient principalement auprès des assurés et des mutuelles. Dans ce contexte, INSTAN ARDH a pour mission de mettre en place des prestations d'aide-ménagère ou d'auxiliaire de vie pour les personnes en retour d'hospitalisation. Nous intervenons sur le territoire national. Nous effectuons des travaux ménagers courants (entretien régulier de la maison) ou prestation d'auxiliaires de vie au domicile des assurés des mutuelles éligibles.

Nos plateaux opérationnels sont basés à Aix-les-Bains et Pontarlier, les fonctions support sont à Paris et Lyon.

Nous intervenons également en direct auprès de particuliers. Dans un contexte de croissance, nous recrutons un(e) Chargé d'Administration des Ventes pour notre plateau opérationnel basé à Aix-les-Bains.Missions
Au sein de notre équipe Administration des Ventes, vous aurez la charge de la réception et de la validation des commandes reçues.

À ce titre, vous serez amené(e) à :

Vérifier les informations des commandes afin d'assurer leur traitement rapide et conforme.
Contacter les bénéficiaires pour valider leurs besoins et leurs prises en charge.
Établir et transmettre les devis correspondants.
Assurer le suivi des contacts et des échanges avec les bénéficiaires.

Modalités
Démarrage : dès que possible
Localisation : Aix-les-Bains (à 5 minutes à pied de la gare)

Type de contrat : CDI
Temps de travail : 35 à 39 heures hebdomadaires
Télétravail possible conformément aux dispositions prévues par l'accord d'entreprise (autonomie sur le poste, 3 mois d'ancienneté, etc.)

Salaire et avantages
Rémunération : 1880 € à 2216 € bruts mensuels selon le temps de travail
Tickets restaurant de 9,50 € par jour travaillé (pris en charge à 60 % par l'employeur)
Mutuelle
CSE

Profil recherché
Titulaire d'un Bac +2 minimum, vous êtes à l'aise au téléphone et disposez d'une excellente élocution. Vous savez faire preuve de conviction et êtes capable d'aligner les intérêts de vos différents interlocuteurs.

Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez gérer les priorités et faire face à des délais courts dans un environnement dynamique. Optimiste et adaptable, vous êtes à l'aise avec les outils technologiques.

Expérience
Une expérience commerciale dans les services à la personne ou en agence d'intérim est souhaitée

Pourquoi rejoindre INSTAN ARDH ?
Un environnement en évolution où chacun peut contribuer à améliorer les process
Un métier utile qui améliore le quotidien des clients
Un argument fiscal puissant facilitant la vente (crédit d'impôt de 50 %)
Une entreprise à taille humaine avec une forte dimension sociale

Experience: 12 Mois

Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Etablir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Aide à domicile

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

• Administration des ventes
• Rigueur et méthode