Attaché Technico-Commercial - Attachée Technico-Commerciale H/F - 73

Activité commerciale - Définir un plan d'action commerciale (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)
- Participer à la définition de la politique commerciale de l'entreprise,
- Prospection commerciale physique et téléphonique
- Présenter et valoriser son offre et réaliser si besoin une démonstration des solutions
- Calculer, analyser les coûts et les marges et déterminer les prix
- Création, suivi, relance des devis/ propositions commerciales
- Participer à la négociation avec les clients
- Sourcing produits à faire remonter à la holding
- Installation et Configuration Technique
SAV - Identifier les phases d'intervention et les ressources nécessaires
- Préparer et organiser son intervention
- Mettre en service les équipements chez les clients : installer, connecter, configurer, et mettre en service
- Former et assister les utilisateurs (sur site, par téléassistance .)
- Vérifier la conformité de l'installation par rapport à la commande
- Assurer le suivi technique des matériels
- Intervenir en cas de panne : détecter l'origine d'une panne (sur place ou à distance), établir un diagnostic.
- Réparer la panne : changer ou réparer un élément ou un ensemble défectueux.
- Gérer les stocks : consommation des pièces détachées et consommables
- Préparer les machines à l'atelier
Administratif - Transmettre les informations à la holding pour création des contrats de maintenance, factures clients
- Analyser et suivre les contrats de maintenance de ses clients
- Création des dossiers de financement
- Fiches techniques
- Bon d'intervention, Bon de livraison, devis, commande client
Marketing / communication - Promouvoir l'image et la notoriété de l'entreprise
- Participation à des salons et des événements professionnels
CARACTERISTIQUE DE L'EMPLOI :
Horaires : Du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 17h (Les horaires sont susceptibles d'être modifiés par la direction)
Rémunération : en fonction des profils.
PROFIL :
Titulaire d'un Bac (commercial, technico-commercial) avec 4 ans d'expérience minimum.
Ou d'un Bac +2 à +3 (technico-commercial, commerce) avec 2 ans d'expérience minimum.
Connaissance de l'entreprise et idéalement du secteur de la bureautique et/ou informatique
POSITIONNEMENT DANS L'ORGANIGRAMME :
RELATIONS :
Externe : fournisseurs, banques, clients
Interne : technique, SAV, commercial, direction
CONNAISSANCES ET COMPETENCES REQUISE POUR OCCUPER L'EMPLOI
- Connaissance du domaine de la bureautique
- Communication écrite et orale
- Travail en équipe
- Maitrise des logiciels et des machines