Gestionnaire Facturation et Planning Secteur BTP. - Viviers du Lac H/F - 73

Notre vocation est d'être un lien efficace et un facteur d'équilibre entre le monde des entreprises et celui des candidats.Chaque jour, plus de 6 000 de nos collaborateurs sont en poste au sein d'entreprises diverses (TPE, PME, groupes d'envergure nationale et internationale...).Notre réseau d'agences, couvrant tout le territoire national, détient une expertise reconnue dans de nombreux secteurs industriels et tertiaires. De taille humaine, notre réseau d'agences offre une réelle proximité terrain et une grande agilité.# Présentation générale

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Agile, réactif, et adossé à un grand groupe, nous connectons chaque jour des milliers de talents aux bonnes opportunités.

Plus de 200 métiers dans tous les secteurs (industrie, logistique, tertiaire, transport, etc.) en intérim, CDD ou CDI.

Un accompagnement personnalisé, des missions qui vous ressemblent !

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# Détails du poste

L'agence DERICHEBOURG Interim et Recrutement de Viviers-du-Lac recherche pour l'un de ses clients un(e) GESTIONNAIRE FACTURATION

Contexte du poste : Environnement de travail, condition, etc.

Vos principales missions seront :

Gestion de plannings :

- Planifier et coordonner les interventions SAV pour assurer une réactivité optimale
- Être l'interlocuteur privilégié des clients et leur offrir un suivi personnalisé
- Gérer les urgences et optimiser les plannings techniciens
- Fluidifier les échanges entre clients, techniciens et ateliers
- Veiller au respect des délais et engagements contractuels
- Suivre les indicateurs de performance SAV et proposer des améliorations
- Contribuer activement à la satisfaction client et à la qualité du service rendu

Suivi administratif et facturation

- Contrôle des bons de livraison et rapprochement facturation fournisseurs
- Rédaction courriers et gérer la communication avec les divers intervenants
- Assurance déclaration et suivi de sinistre chantier
- Suivi tableau excel factures clients

Ces tâches sont susceptibles d'évoluer....