Responsable Service Clients Format Hypermarche H/F - 73

- Nous recrutons pour un hypermarché de 5000 M2 appartenant à un groupe de grande -distribution possédant des enseignes de renommée internationale un/une responsable de secteur -caisses
- DESCRIPTION DU POSTE
- Management de 20 personnes (planning, recrutement, intégration)
- Vous recrutez, managez et formez l'équipe Caisse/Accueil.
- Vous garantissez un niveau optimal d'accueil, d'information et de satisfaction des clients.
- Vous optimisez la productivité et rationalisez le fonctionnement des caisses.
- Vous assurez la tenue des documents comptables et des mouvements de fonds.
- Vous assurez la sécurité du circuit financier et le contrôle des fonds de caisse.
- Vous réglez les éventuels litiges avec la clientèle.
- PROFIL RECHERCHE
- Vous bénéficiez d'une expérience sur un poste similaire.
- Vous possédez des capacités managériales et de gestion.
- Vous disposez d'un sens aigu du commerce et vous savez le communiquer à une équipe de -travail
- Avantages
- Prime de fin d'année (1 mois de salaire)
- Prime d'assiduité (410 € annuel)
- Participation aux bénéfices de l'entrepris,
- Mutuelle de groupe prise en charge à hauteur de 65%,
- Remise de 11 % sur les achats effectués au sein du groupe
- Poste évolutif

Le Cabinet de Recrutement STRATÈS recrute pour un groupe de distribution possédant des enseignes de renommée internationale, un manager de secteur caisse expérimenté pour un poste en hypermarché.Vous avez la responsabilité d'une ligne de caisses et gérez le flux clientèle en optimisant la productivité horaire. Le service client est votre priorité et vous assurez le bon fonctionnement du secteur en établissant des plannings adaptés.

Vous êtes responsable des procédures des postes suivants : Flux financier, Accueil et services, Carte fidélité, Station service, Management de l'équipe (25 personnes) Vous maîtrisez la législation sociale et motivez votre équipe à développer l'esprit commerçant.
- Vous assurez la gestion de l'administratif magasin (social - contrat-absences-sorties-etc. et comptabilité déportée au siège)

De formation commerciale, vous avez déjà une expérience significative en tant que manager de secteur caisse

. En complément de votre rémunération, vous bénéficiez de dispositions avantageuses :

intéressement collectif, participation aux résultats du groupe, plan d'épargne abondé par l'entreprise et régimes de mutuelle et prévoyance spécifiques, remise de 11% sur les achats, primes sur objectifs...

REF : DPCY