Employé d'Accueil H/F - 73

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.L'agent d'assistance intervient sur le terrain dans la zone terminal affaires.
Sa mission : l'accueil et l'accompagnement des passagers lors des arrivées et des départs.
L'organisation et la rigueur sont essentielles pour assurer le bien-être des voyageurs.

Qu'allez-vous faire plus précisément :
- Accueillir les passagers avec bienveillance et répondre à leurs attentes
- Suivre les informations concernant le vol et communiquer avec le pôle interne et externe par radio
- Coordonner la gestion des bagages avec les agents
- Faciliter les formalités de douanes
- Appliquer les règles de sécurité et les procédures

L'agent d'assistance accompagne également les équipages.
Votre mission :
- Assurer la fonction d'interface entre l'équipage et services concernés pour le traitement d'un vol.
- Assister l'équipage lors du débarquement et également lors de l'embarquement.
- S'adapter face aux modifications de vol et suivi des demandes de prestations
- Notifier les événements liés à la Sécurité Aéroportuaire et respect des consignes de sécurité

Profil :
- Maîtrise de l'anglais courant et bonne communication écrite et orale en Français
- Excellente présentation
- Multi-tâches
- Adaptabilité-Réactivité-Ponctualité-Esprit d'équipe-Aisance relationnelle
- Présence obligatoire aux formations avant prise de poste

Dimensions liées au poste :
- Taux Horaire : 11.88€ brut / heure
- Panier repas (sur temps de travail imparti pour en bénéficier)
- Forfait frais kilométriques (selon la grille tarifaire).
- Majoration des heures le dimanche : 25%
Avantages SYNERGIE :
- Salaire fixe (+10% de fin de mission + 10% de congés payés)
- Compte Epargne Temps rémunéré à 6%
- Accès aux offres du Comité d'Entreprise SYNERGIE-Accès aux services d'accompagnement (Mutuelle, Aide à la garde d'enfant, Aide au logement...)